Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltend für die Nutzung von AIX Aleph Lösungen und Diensten (B2B).

  1. Geltungsbereich & Vertragspartner
    Diese AGB gelten für Verträge zwischen AIX Aleph UK Ltd (rebranding zu AIX Aleph PLC) und Geschäftskunden.
  2. Leistungsbeschreibung
    Bereitstellung von Softwarelösungen (SaaS/On-Prem), APIs, Support & Professional Services gemäß Angebot.
  3. Registrierung & Accounts
    Kund:innen sind für Zugangsdaten verantwortlich; Missbrauch ist zu verhindern.
  4. Vertragsschluss & Laufzeit
    Verträge entstehen durch Annahme eines Angebots/Bestellung; Laufzeiten gemäß Bestellschein, Verlängerungen wie vereinbart.
  5. Preise & Zahlung
    Preise zzgl. Steuern; Abrechnung monatlich/jährlich; Zahlungen innerhalb [x] Tagen.
  6. SLA & Support
    Servicelevel nach SLA-Dokument; Wartungsfenster werden vorab angekündigt.
  7. Nutzungsrechte & IP
    Alle Rechte verbleiben bei AIX Aleph; es wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt.
  8. Vertraulichkeit
    Parteien bewahren vertrauliche Informationen; Ausnahmen: gesetzliche Pflichten, öffentliche Infos.
  9. Datenschutz
    Verarbeitung gem. DSGVO und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV), sofern einschlägig.
  10. Gewährleistung
    Es gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung, modifiziert durch SLA/Vertrag.
  11. Haftung
    Haftung bei Vorsatz/Grobfahrlässigkeit unbeschränkt; im Übrigen begrenzt auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden; Höchstsumme: [z. B. 12× Monatsentgelt].
  12. Höhere Gewalt
    Keine Haftung bei Ereignissen außerhalb zumutbarer Kontrolle.
  13. Compliance & Export
    Kund:innen befolgen Exportkontroll-/Sanktionsvorgaben.
  14. Änderungen der AGB
    Anpassungen mit Vorlauf; Widerspruchsrecht; bei Widerspruch gilt Sonderkündigungsrecht.
  15. Recht & Gerichtsstand
    Es gilt [z. B. englisches Recht/DE-Recht – definieren]; Gerichtsstand [Ort].